Err

Questions-Réponses
  Retour aux questions
Pourquoi le droit de rétractation de 7 jours ne s'applique t'il pas à votre site ?
   
C'est très simple et logique à comprendre. Nous ne vendons que des articles qui sont personnalisés et donc qui ne peuvent être revendus en cas d'annulation de commande.
Notre activité commerciale tombe donc dans le cadre de l'article L.121-20-2 3 du Code de la Consommation qui annule le droit de rétractation pour commande d'un produit confectionné selon des spécifications personnelles ou nettement personnalisées.
Vérifiez donc bien vos commandes avant validation, nous ne pouvons reprendre ou échangé des produits personnalisés.